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はじめに

FeelFlow KnowledgeMCP(ナレッジMCP)は、Google Drive・OneDrive・Box など、すでに使っているストレージにある社内の資料を、AI や業務サービスから検索・参照できるようにつなぐ仕組みとして準備を進めているサービスです。資料を独自のナレッジデータベースへ移すことを前提にせず、元の保管先で管理したまま活かすことを目指しています。

株式会社フィールフロウが、どの情報をどの業務につなぐかという構想から、接続方法の設計、検証、導入・運用までを伴走する形を予定しています。

社内の資料をストレージで管理していて、その資料を普段使う AI や業務サービスから活かしたい企業に向けたサービスです。製品ページでは、次の 3 つの課題を挙げています。

課題 内容
資料を探すために、サービスを行き来している ストレージに資料はあるのに、置き場所を知る人に聞かなければ見つからない。業務のたびに検索や転記が発生している
AI を使うたびに、同じ資料を渡している サービスごとにファイルをアップロードすると、更新の反映や管理が負担になる
何を、誰に、どこまでつなぐか決められない 部門ごとの閲覧権限や社外の AI へのデータ送信が気になる。現場と情報システム部門が合意できる設計が必要になる

お客さまが管理する資料を共通の正本(SSOT:唯一の信頼できる情報源)とし、各 AI・サービスが同じ情報を参照できる構成を目指しています。資料は元の保管先に置いたまま、FeelFlow KnowledgeMCP が検索・取得の窓口を担う予定です。

製品ページの連携構想図では、ChatGPT・Claude などの AI や FeelFlow の各サービスが、同じ資料を参照する構成を示しています。この図は連携の構想で、各接続先の対応状況や利用プラン、認証・閲覧権限を確認したうえで、必要に応じて MCP・API による接続を設計する予定です。

役割 予定している内容
情報の保管先 Google Drive・OneDrive・Box など。対象にするフォルダー・資料・利用者を整理します
FeelFlow KnowledgeMCP AI から情報を検索・取得するための接続、権限の確認、出典の受け渡しを設計します
情報を使う場所 FeelFlow Chat や FeelFlow AgentHub などの FeelFlow のサービスと、お客さまが利用している他社の AI・業務サービス

MCP(Model Context Protocol)は、AI アプリケーションと外部の情報・ツールをつなぐための共通の規格です。接続先が MCP に対応しているか、API による個別の連携が必要かを確かめて、業務に合う方法を選ぶ予定です。MCP に対応しているだけで、すべてのサービスがそのまま接続できるわけではありません。

製品ページで案内している主な機能は次の 4 つです。いずれも提供準備中の内容で、今後変わることがあります。接続できるストレージ・サービスや機能の範囲は、お客さまの環境を確認したうえで個別にご案内します。

  • 既存ストレージを活かした連携設計
  • MCP・API による AI・業務サービスとの接続
  • 利用者の閲覧権限と出典を考慮した情報参照
  • 小さな業務検証から始める段階的な導入支援

導入にあたって株式会社フィールフロウが支援する内容は、次の「ご支援する内容」にまとめています。

製品ページでは、導入にあたって次の 4 つを支援するとしています。

「社内問い合わせに根拠付きで答えたい」「商談前に過去の提案を探したい」など、お客さまの目的を起点に整理します。情報の保管先・利用するサービス・管理責任者を洗い出し、優先順位を付けた連携の構成案を作ります。

既存環境に合う接続を設計する

Section titled “既存環境に合う接続を設計する”

ストレージの契約・管理者設定・API の利用条件を確認し、既存のコネクターで対応できる範囲と、個別の開発が必要な範囲を切り分けます。検索・資料の取得・出典(元の資料へのリンク)の受け渡しを中心に、対象にするファイルの形式や、資料の更新を反映する方法も検討します。

情報を渡す範囲と運用ルールを決める

Section titled “情報を渡す範囲と運用ルールを決める”

利用者が元の保管先で閲覧できる範囲を超えないことを、設計・検証の条件にします。接続先の認証方式に応じて本人確認と権限の照合を設計し、権限を確認できない情報は返さない方針です。権限の変更や資料の削除を反映する方法、利用記録、接続を止めるときの手順も検討します。

資料を元の保管先に置いたままでも、回答に使う情報は接続先の AI に送信されることがあります。送信先・対象の情報・保存期間・学習への利用の扱いを確認し、お客さまと合意します。検索用のインデックスや一時的な保存が必要な構成では、その要否・保存先・削除方法も事前に明確にします。

一つの業務で検証し、連携先を広げる

Section titled “一つの業務で検証し、連携先を広げる”

最初は対象の部門・資料・利用するサービスを絞り、検索と参照から検証します。回答の根拠、見つからない情報への対応、権限の境界、現場での使いやすさを確かめてから、連携先を段階的に広げます。資料の更新や業務システムへの書き込みは、参照とは別に権限と承認の手順を設計します。

製品ページでは、次のような業務での利用を想定しています。いずれも想定している活用例で、実現できる範囲は対象の資料の質、接続先の機能、権限の設定に応じて検証します。

活用シーン 想定している内容
社内問い合わせ 人事規程や業務マニュアルを参照し、回答とともに元の資料へのリンクを案内する。確認が必要な事項は担当部門につなぐ
営業・提案準備 相談内容に関連する過去の提案書や導入事例を探し、担当者が出典を確かめながら提案を組み立てる
会議・企画の検討 会議のテーマに関係する資料を参照し、FeelFlow のサービスや他社の AI で論点の整理や検討に使う

製品ページでは、次の流れで導入を進めることを案内しています。

  1. ご相談・現状整理

    利用中のストレージ、つなぎたいサービス、最初に改善したい業務を確認します。

  2. 構成・範囲の合意

    連携の構成案、対象にする情報、権限・データの取り扱い、検証の評価基準を整理します。

  3. 小規模な検証(PoC)

    限られた環境で、情報の参照と業務上の効果を検証します。

  4. 導入・運用支援

    検証の結果を踏まえて運用の手順や問い合わせ窓口を整え、対象を段階的に広げます。

FeelFlow のほかのサービスとのつながり

Section titled “FeelFlow のほかのサービスとのつながり”

FeelFlow BPR Cockpit で業務を整理し、FeelFlow CoMeet で会議の論点を検討する場面など、同じ根拠資料をそれぞれの業務で活かすことを構想しています。情報を使う場所としては、FeelFlow Chat や FeelFlow AgentHub などの FeelFlow のサービスを連携の候補に挙げています。

提供準備中のサービスについてのご相談

Section titled “提供準備中のサービスについてのご相談”

接続できるかどうか、提供時期、機能の範囲は、お客さまの環境を確認したうえで個別にご案内します。製品ページに料金表の掲載はなく、費用と期間は、連携先の数、認証・権限の構成、個別開発の有無、運用の範囲に応じて個別にお見積もりします。外部サービスの利用料も含め、検証と本番運用に必要な費用を整理してご案内します。

ご相談はお問い合わせフォームで受け付けています。

  1. お問い合わせフォームを開く

    製品ページの 30分無料相談 を押すか、お問い合わせ を開きます。

  2. お問い合わせ種別を確かめる

    上の方法で開くと、「お問い合わせ種別」に「FeelFlow KnowledgeMCP(ナレッジMCP)」が選ばれた状態になります。お問い合わせページを直接開いた場合は、「お問い合わせ種別」の「プロダクト個別について」の中から「FeelFlow KnowledgeMCP(ナレッジMCP)」を選んでください。

  3. お問い合わせ内容を書いて送信する

    「お名前」「メールアドレス」「お問い合わせ内容」を入力し、「フィールフロウを最初に知ったきっかけ」を選びます。「お問い合わせ内容」には、いま使っているストレージと、そこにある資料をどの業務に活かしたいかを書き添えてください。利用規約とプライバシーポリシーへの同意にそれぞれチェックを入れて、送信する を押します。担当者から 3 営業日以内に返信します。

提供時期・料金・データの扱いなどは よくある質問 にまとめています。