はじめに

AI Feel Chatbot は、Web ページ・ファイル・JSON から知識ベースを作り、その内容をもとに日本語で答える AI チャットボットです。回答には出典が付くので、利用者は根拠をたどれます。作ったボットはチャットウィジェットとして自社サイトに埋め込めます。

アカウントを作成する

ログインには FeelFlow ID（FFID） を使います。ログイン画面の「新規登録」から FeelFlow ID を作成すると、そのまま管理画面に戻ります。契約プランの選択とお支払いは FeelFlow ID の管理画面で行い、AI Feel Chatbot 側ではカード情報を扱いません。

ノート

プランが未選択の場合、管理画面に「FFID Platform でプランを選択してください」と表示されます。まずはフリープランで始められます。

利用開始までの流れ

1. ドキュメントを登録する

   「コンテンツ → ドキュメント」から、URL・ファイル・JSON のいずれかで知識ベースの元になる情報を取り込みます。詳しくは ドキュメントを登録する を参照してください。

2. チャットで回答を確かめる

   「チャット」画面で質問し、登録した内容にもとづいて答えられているかを確認します。回答の調整方法は 回答を調整する にまとめています。

3. ウィジェットを設置する

   「ボット設定 → ウィジェット」で API キーを発行し、埋め込みコードを自社サイトに貼り付けます。手順は ウィジェットを設置する を参照してください。

管理画面の構成

メニュー	内容
コンテンツ	ドキュメント / ラベル / WordPress 連携
品質管理	利用者からのフィードバック
ボット設定	設定（RAG・システムプロンプト・辞書・テーマ など）/ ウィジェット
分析	利用統計・ダッシュボード・会話一覧
アカウント	契約プラン
管理	メンバー・監査ログ・ボット管理

困ったときは よくある質問 を確認してください。