結果を書き出す

会議や研修のあとで議事録や報告書にまとめるときは、ボードの内容をファイルとして書き出せます。書き出しは自由記述のボードで、ボードの作成者が行えます。フリープランでは書き出しを使えません。画像と CSV はスターター以上、Excel はスタンダード以上のプランで使えます（詳しくは下の「使える形式とプラン」を参照）。

書き出す

「ボード一覧」でボードのカードを押し、ボード画面を開きます。
画面上部の設定（歯車のアイコン）を押します。
「エクスポートする」の中から形式を選びます。ファイルがダウンロードされます。

形式	内容
画像 (PNG)	ホワイトボードを画像として保存します。画像の左下に総回答数が入ります。「ホワイトボード」表示のときだけ選べます
CSV (文字データ)	1 行目に「質問: 質問文」、2 行目に見出し（回答内容・投稿者名・投稿日時・付箋の色）が入り、3 行目以降に回答が 1 件 1 行で並びます
Excel (xlsx)	「概要」（質問・総回答数など）と「回答データ」の 2 つのシートに分けて書き出します

書き出すときは、次の点に注意してください。

画像 (PNG) は、ホワイトボードで画面に表示している範囲が画像になります。全体を入れたいときは、キャンバス右下のいちばん下のボタン（ポインターを合わせると「100%に戻す」と表示されます）を押すと、付箋・メモ・図形がすべて画面に収まります。その状態で書き出してください
回答が 1 件もないボードでは、CSV・Excel は書き出されません（メッセージも表示されません）
Excel の「概要」シートの「作成日」には、ボードの作成日ではなく書き出した日時が入ります
Excel の「回答データ」シートの列名は英語で、content（回答内容）・voter（投稿者名）・datetime（投稿日時）・color（付箋の色）です。付箋の色は、CSV のような色の名前ではなくカラーコードで入ります。datetime は日本時間ではなく協定世界時（UTC）で、「2026-10-24T01:23:45+00:00」のような形式の文字列として入ります（日本時間はこれに 9 時間を足した時刻です）。CSV の「投稿日時」は、お使いのパソコンのタイムゾーン（日本では日本時間）に合わせて「2026/10/24 10:23」のような形で入るので、日本時間の日時が必要なときは CSV を使ってください
CSV は、Excel で開いても文字化けしない形式（BOM 付き UTF-8）で保存されます
参加者が名前を入力せずに投稿した回答は、「投稿者名」が空欄になります

使える形式とプラン

プラン	画像 (PNG)	CSV	Excel
フリー	×	×	×
スターター	○	○	×
スタンダード以上	○	○	○

お申し込みいただけるプランは、FeelFlow ID のお申し込みの画面でご確認ください（よくある質問の「どんなプランがありますか？」を参照）。

フリープランでは、書き出しの項目がすべて薄く表示されます。押すと「有料プランが必要です」の画面が開きます。画面には「「AI分析機能」をご利用いただくには、有料プランへのアップグレードが必要です。」と表示されますが、書き出しも同じ扱いです。プランを確認 からプランを変更すると、書き出せるようになります。

フリープラン以外で Excel を書き出せないときは、Excel の項目が薄く表示され、押すと次のような理由が表示されます。1 行目はご契約中のプランに Excel が含まれない場合の表示で、2 行目以降はスタンダード以上のプランでも表示されます。

表示	対処
Excel 出力はスタンダードプラン以上で利用できます	ご契約中のプランでは Excel 形式を使えません。スタンダード以上のプランに変更すると使えます
ご契約が有効でないため、Excel 出力を利用できません。お支払い方法とご契約の状態をご確認ください	お支払いの確認待ちなど、契約が有効な状態ではありません。FeelFlow ID の「請求・支払い」でお支払い方法を確認してください（請求書・領収書を確認する）。「請求・支払い」を開けるのは組織のオーナーと管理者です。それ以外の方はオーナーか管理者にご依頼ください
プラン情報を確認しています。少し待ってからもう一度お試しください	プランの確認中です。少し待ってから押し直してください
プラン情報を確認できなかったため、Excel 出力を利用できません。時間をおいてもう一度お試しください	一時的にプランを確認できませんでした。時間をおいて押し直してください