よくある質問
料金はかかりますか？
Section titled “料金はかかりますか？”無料の Free Plan（月額 0 円） でご利用いただけます。AI エージェントは全種類使え、プロンプトライブラリーの閲覧・コピーもできます。利用回数に上限があり、FeelFlow ID でのユーザー登録が必要です。画面右上のアカウントのメニューでは、プラン名が「フリー」と表示されます。企業利用向けの有償プランは、今後追加する予定です。
利用回数に上限はありますか？
Section titled “利用回数に上限はありますか？”あります。Free Plan では 1 日あたりと 1 か月あたりの回数に上限があり、1 か月は 50 回までです。1 日の回数は毎日、日本時間の午前 9 時に戻ります。1 か月の回数は、毎月 1 日の日本時間午前 9 時に戻ります。残りの回数は次の場所で確認できます。
- エージェントのチャット欄の上（最初の回答が返ってくると「本日あと○回 / 今月あと○回 利用できます」と表示されます）
- マイページの「利用状況」（「今月の利用回数」と「残り ○ 回」）
- 右上のアカウントのメニュー（「本日の利用」に、今日使った回数と 1 日の上限が「○ / ○」で表示されます）
利用回数に数えるのは、チャットの送信、会話の「まとめ」の作成、専用の画面で操作するエージェントでの AI の処理、MCP からのエージェントの実行です。AI に届いた送信は、タイムアウトや AI 側のエラーで回答が返らなかった場合も 1 回と数えます。再試行 も押すたびに 1 回使います。文字数の超過、チャット履歴の上限、「リクエストが多すぎます。しばらく待ってから再試行してください。」で止まった送信は数えません。プロンプトのコピーと Agent Skills のダウンロードは数えません。
ログインを案内する画面に「AIエージェントとのチャット（無制限）」と表示されることがありますが、2026 年 10 月 24 日時点では、Free Plan には上の上限があります。また、マイページで確認できるのは今月の利用回数と残りの回数で、利用の履歴は表示されません。
月が替わった直後は、その月に初めて利用するまで、マイページの「今月の利用回数」と「残り ○ 回」に前の月までの回数が表示されたままになることがあります（前の月に 50 回使い切った場合は「50 / 50 回」「残り 0 回」と表示されます）。1 か月の回数は毎月 1 日の日本時間午前 9 時に戻っているので、そのままご利用いただけます。その月に初めて利用したあとにページを開き直すと、新しい月の回数が表示されます。
登録しなくても使えますか？
Section titled “登録しなくても使えますか？”エージェント・プロンプト・Agent Skills の一覧や説明は、ログインしなくても見られます。エージェントとのチャット、専用の画面での AI の処理、プロンプト本文の表示とコピー、Agent Skills のダウンロード、お気に入りの登録、レビューの投稿にはログインが必要です。ログインには FeelFlow ID を使います（登録・利用は無料です）。
部署名や会社名を変更したい
Section titled “部署名や会社名を変更したい”部署名は、マイページの「プロフィール」にある FFIDで編集 から、FeelFlow ID の「プロフィール」で変更できます。反映されない場合は、ログインし直してください。FeelFlow ID のプロフィールの編集は、アカウントを作成する の「登録後にしておくこと」を参照してください。
会社名は、FeelFlow ID の「プロフィール」では変更できません。FeelFlow ID の組織アカウントでご利用の場合は、会社名が未設定のときに限り、ご所属の組織の名前が自動で入ります。個人のアカウントでは自動では入らず、FeelFlow AgentHub の画面からも入力できません。会社名を新しく設定したい場合や、設定済みの会社名を変更したい場合は お問い合わせ からご連絡ください。
会話の履歴は残りますか？
Section titled “会話の履歴は残りますか？”残りません。会話の内容は画面上にだけ保持され、ページを再読み込みしたり閉じたりすると消えます。残しておきたい内容は、回答の コピー か、3 往復以上やり取りしたあとに まとめ を押して Markdownをコピー でコピーしてください。詳しくは エージェントと対話する を参照してください。
複数の言葉で検索できますか？
Section titled “複数の言葉で検索できますか？”エージェントとプロンプトの検索ではできます。スペースで区切って入力すると、すべての言葉を含むものが表示されます。全角スペースでも区切れます。入力すると自動で検索されます。
- 検索に使われるのは、先頭の 50 文字・6 語までです
- 1 語が長い場合（日本語でおよそ 16 文字、英数字でおよそ 48 文字を超える場合）は、途中までで検索されます。短い言葉に分けて入力してください
- エージェントが見つからないときは、検索・フィルターをリセット で元の一覧に戻せます
「Agent Skills 集」の「スキルを検索…」は、入力した文字列をそのまま探します。スペースで区切っても別々の言葉としては扱わないので、言葉は 1 つずつ入れてください。
レビューを書き直したい
Section titled “レビューを書き直したい”同じエージェントの レビューを書く からもう一度投稿すると、前のレビューが新しい内容に更新されます。投稿したレビューは画面から削除できません。削除したい場合は お問い合わせ からご連絡ください。レビューは、FeelFlow ID に登録した名前とプロフィール画像と一緒に、誰でも見られる形で表示されます。
トップページの動きを止めたい
Section titled “トップページの動きを止めたい”トップページ上部の右側にある一時停止ボタン（ポインターを乗せると「ヒーローの動きを止める」と表示されます）を押すと、背景の動画や光の粒の透かしなどが止まります。もう一度押すと再び動きます。止めた設定は、同じブラウザでは次に開いたときも保たれます。
- 端末の設定で動きを減らすようにしている場合は、はじめから動きのない表示になります
- データ節約の設定をしている場合や、画面が狭い・縦長の場合は、動画を流さず静止画で表示します。光の粒の透かしなど、文字の演出は動きます
- ハイコントラストなど、配色を強制する設定をしている場合は、文字の演出は動きません
エラー表示と対処
Section titled “エラー表示と対処”チャットでエラーが出ます
Section titled “チャットでエラーが出ます”| 表示 | 対処 |
|---|---|
| 本日の利用制限（○回）に達しました。明日またお試しください。 | 1 日の上限に達しています。1 日の回数は日本時間の午前 9 時に戻ります（チャット欄には「明日0:00にリセットされます」と表示されます） |
| 今月の利用制限（○回）に達しました。（日付）にリセットされます。 | 1 か月の上限に達しています。表示の日付の日本時間午前 9 時に戻ります |
| メッセージは10000文字以内で入力してください | メッセージを 10,000 文字以内に分けて送ってください |
| チャット履歴は100件までです | ページを再読み込みして、新しい会話として始めてください |
| リクエストが多すぎます。しばらく待ってから再試行してください。 | 短時間に送信が集中しています。1 分ほど待ってから送ってください |
| リクエストが多すぎます。しばらくしてからお試しください。 | AI 側が混み合っています。少し待ってから送ってください。「約○秒後に再試行できます。」と表示された場合は、その時間をおいてから送ってください |
| AIサービスからの応答がタイムアウトしました。再度お試しください。 | 再試行 を押すか、もう一度送ってください |
| AIサービスに一時的な問題が発生しています。しばらくしてからお試しください。 | 時間をおいてから、もう一度送ってください |
| ネットワーク接続を確認してください。 | 通信環境を確認し、再試行 を押してください |
専用の画面で操作するエージェントでエラーが出ます
Section titled “専用の画面で操作するエージェントでエラーが出ます”専用の画面で操作するエージェントでは、エラーは画面の上部に通知で表示されます。利用回数の上限、送信の集中、タイムアウトのときは、上の「チャットでエラーが出ます」と同じ表示です。このほか、次の表示が出ることがあります。
| 表示 | 対処 |
|---|---|
| APIリクエストに失敗しました。 | 入力を短くするか、時間をおいてから、もう一度操作してください |
| プロキシリクエストに失敗しました。 | 時間をおいてから、もう一度操作してください |
| エージェントが見つかりません。 | エージェントの公開が終了しています。ホームから別のエージェントをお使いください |
ログインせずに AI を使う操作をすると、エラーではなく、ログインの案内画面に移ります。
「まとめ」が押せません
Section titled “「まとめ」が押せません”まとめ は 3 往復以上やり取りすると押せるようになります。スマートフォンなど画面が狭い場合は、「まとめ」の文字は出ず、書類のアイコンのボタンになります。まとめの作成に失敗した場合は「レポートの生成に失敗しました。しばらくしてからお試しください。」と表示されます。時間をおいてから 再試行 を押してください。「メッセージのロールは user/assistant が交互である必要があります」と表示された場合は、再試行 を押しても作成できません。送信に失敗したメッセージのあとに別のメッセージを送った会話で起きます。詳しくは エージェントと対話する の「会話のまとめを作る」を参照してください。
ログインでエラーが出ます
Section titled “ログインでエラーが出ます”| 表示 | 対処 |
|---|---|
| セッションの有効期限が切れました。再度ログインしてください。 | もう一度ログインしてください |
| 認証の有効期限が切れました。再度ログインしてください。 | もう一度ログインしてください |
| 認証処理に失敗しました。再度ログインしてください。 | もう一度ログインしてください |
| 認証サーバーに接続できませんでした。ネットワーク接続を確認して再度お試しください。 | 通信環境を確認してから、もう一度ログインしてください |
| サービスのご利用にはプラン選択が必要です。再度ログインしてプランを選択してください。 | もう一度ログインし、FeelFlow ID の画面でプランを選択してください |
| 認証処理中にエラーが発生しました。再度お試しください。 | もう一度お試しください。続く場合は お問い合わせ へご連絡ください |
| 認証応答の処理に失敗しました。時間をおいて再度お試しください。問題が続く場合は管理者にお問い合わせください。 | 時間をおいてから、もう一度ログインしてください。続く場合は お問い合わせ へご連絡ください |
| ログイン画面への遷移に失敗しました。再度お試しください。 | ページを再読み込みしてから、もう一度 ログイン を押してください |
データ・セキュリティ
Section titled “データ・セキュリティ”入力した内容は保存されますか？
Section titled “入力した内容は保存されますか？”チャットで入力した内容は保存されません。トップページの「データ保持とプライバシーについて」に記載のとおり、入力した内容はサーバー側に保存しない仕組みで、ブラウザを閉じると入力データは消去されます。同じ欄では、入力した内容が二次利用されたり、学習に活用されたりすることはないとご案内しています。なお、回答を作るために、入力した内容は AI の処理を行う外部のサービスに送信されます。
利用状況の集計のために、どのエージェントやプロンプトを、いつ閲覧・利用・コピーしたか、どの Agent Skills をダウンロードしたかと、どのページから来たか（参照元）を記録します。MCP からの利用では、使った機能と、接続に使ったアプリの種類も記録します。チャットで入力した文章そのものは記録しません。
また、Cookie の設定でアクセス解析のための Cookie を許可した場合は、アクセス解析に Google Analytics を使用します。Cookie の設定は、ページ下部の Cookie 設定 から変更できます。
レビューのコメント、まとめてダウンロードのときに登録した企業情報、MCP 接続用トークンに付けた名前など、公開や登録のために入力した内容は保存されます。
MCP 接続用トークンが漏れたかもしれません
Section titled “MCP 接続用トークンが漏れたかもしれません”マイページの「MCP 接続用トークン」で、該当するトークンの 取り消す を押してください。取り消したトークンは使えなくなります。FeelFlow ID からログアウトしても、FeelFlow ID のアカウントの削除（退会）を申し込んでも、トークンは自動では無効になりません。退会を申し込む前に取り消してください。必要であれば、新しいトークンを発行し直してください。詳しくは MCP で Claude Code とつなぐ を参照してください。
スマートフォンで使えますか？
Section titled “スマートフォンで使えますか？”使えます。スマートフォンでは次の点がパソコンと異なります。
- チャットでは、キーボードの改行キーを押すと送信されます。改行を含む長い文章は、メモアプリなどで作ってから貼り付けてください
- 「まとめ」は、文字の無い書類のアイコンのボタンになります
- トップページの背景の動画は流れず、静止画で表示します
お問い合わせ
Section titled “お問い合わせ”解決しない場合は お問い合わせ からご連絡ください。